3月4日，中国挪动辽宁公司在沈阳十一纬路停业厅举行“发扬雷锋肉体 立异心级效劳”主题举动暨“辽友”品牌公布典礼。举动以“学雷锋”意愿效劳为纽带开云电子，经由过程品牌晋级和效劳立异，片面展示中国挪动辽宁公司践行央企担任、助力数字辽宁建立的决计。

　　举动现场，中国挪动辽宁公司将全省208个停业厅的“学雷锋爱心移站”晋级为“新时期文化理论效劳站”，深度融入全省文化效劳系统，打造笼盖全省的文化理论收集。这一办法旨在深化“学雷锋”意愿效劳，经由过程便民效劳、反诈宣扬、适老助残等动作，将雷锋肉体融入一样平常效劳。

　　在举动现场，辽宁省委宣扬部、雷锋杂志社及中国挪动辽宁公司指导配合为“新时期文化理论效劳站”揭牌，并配合见证“辽友”品牌公布，标记着中国挪动辽宁公司效劳品牌与文化理论的深度交融。

　　“辽友”品牌以“客户效劳+伴侣陪同”为中心思念，经由过程“陪同式效劳”重构客户体验。中国挪动辽宁公司将来将把陪同式效劳触点从208家自有厅拓展至6000家实体店及过万名效劳专员，笼盖全场景客户需求。

　　科技赋能：建立新型聪慧停业厅，从效劳情况、动线设想、效劳流程等方面，环绕客户需求睁开kaiyun电子平台，为客户供给最好的产物、最优的效劳、最好的体验。

　　效劳晋级：以“沉醉式体验”为中心，打造挪动爱家场景化效劳，分离PAD轻载化东西，完成产物演示与营业解说的灵敏交互，加强客户到场感。

　　文明重塑：聚焦“通明化”与“兽性化”，重构效劳形式。营业打点从传统台席式改成与客户同侧合作，同享屏幕操纵界面，削减信息不合错误称，将效劳从尺度化流程晋级为感情化互动，提拔客户团体感知与合意度，加强客户信赖感。

　　同时，中国挪动辽宁公司连续加力扩围消耗品以旧换新政策，经由过程智能化终端提高增进线上线下一体化消耗场景立异，满意消耗者愈加美妙的数字糊口需求。

　　中国挪动辽宁公司将连续深化“辽友”品牌内在，以新型聪慧停业厅为载体，鞭策“心级效劳”向数智化、兽性化晋级，为辽宁片面复兴奉献挪动力气。将来，“辽友”将成为毗连用户与协作同伴的桥梁，让科技效劳浸透至辽宁群众糊口的每一个角落。

　　此次主题举动既是中国挪动辽宁公司践行习总关于肉体文化建立主要唆使的活泼理论，也是其以数字力气赋能辽宁复兴的枢纽办法。经由过程“辽友”品牌与效劳晋级，中国挪动辽宁公司正以雷锋肉体为灯塔，誊写新时期央企担任的新篇章。